MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Focus Kapı Online Satış Web sitesi: https://www.focuskapi.com.tr/
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
SATICI:
- Unvanı: Focus Kapı Online Satış
- Adres: [Cemil Meriç Mah. Cemalettin Sok. No:8-2
Ümraniye / İSTANBUL] - Telefon: [0532 492 97 00]
- E-posta: [info@focuskapi.com.tr]
ALICI (TÜKETİCİ): Alıcı, satıcının web sitesinden alışveriş yapan ve sipariş esnasında WooCommerce tarafından otomatik olarak toplanan kişisel bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcıya ait bilgiler, siparişin oluşturulması aşamasında WooCommerce altyapısı üzerinden kayıt altına alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.focuskapi.com.tr web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslim şartlarını düzenler.
3. ÜRÜN VE HİZMETLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
- Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, WooCommerce sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.
- Web sitesinde ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler dâhil satış fiyatıdır.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
- ALICI, ödeme işlemini WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme gibi mevcut seçeneklerle gerçekleştirebilir.
- Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra en geç 30 gün içinde ALICI’nın WooCommerce siparişinde belirttiği adrese teslim edilir. Mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler olması durumunda ALICI bilgilendirilecektir.
- Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacaktır. WooCommerce üzerinden sipariş oluşturulurken kargo ücretleri detaylı olarak görüntülenir.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı talebi WooCommerce hesabındaki sipariş geçmişinden veya e-posta yoluyla yapılabilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade edilen ürünlerin kargo masrafları, cayma hakkı kapsamında SATICI tarafından karşılanacaktır.
- Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler: Özel üretim siparişler, hijyen ürünleri, elektronik ortamda sunulan hizmetler ve hızlı bozulabilen ürünlerdir.
6. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ KOŞULLARI
- Satın alınan ürün ayıplı çıkarsa, ALICI 30 gün içinde WooCommerce destek paneli üzerinden iade veya değişim talebinde bulunabilir.
- Garanti süresi içinde ortaya çıkan üretim hatalarına karşı SATICI sorumludur.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine iletebilir.
- Tüketici Hakem Heyetleri, belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde uyuşmazlıkları çözümleme yetkisine sahiptir.
8. YÜRÜRLÜK VE KABUL İşbu sözleşme, ALICI tarafından WooCommerce sipariş sayfasında onaylandığında yürürlüğe girer. ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Focus Kapı Online Satış https://www.focuskapi.com.tr
ALICI: [Müşteri]